Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung erläutert, wie Dorianovexi persönliche Daten erhebt, nutzt und schützt. Wir halten uns an gesetzliche Datenschutzvorgaben, darunter die DSGVO.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen personenbezogene Informationen, um unsere Services optimal anzubieten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Informationen zu Reisevorlieben sowie Anfragen zu Buchungen oder besonderen Wünschen.
• Technische Daten, etwa Browsertyp, Zugriffszeiten und IP-Adresse beim Besuch der Website.
• Kommunikationsverlauf mit unserem Service-Team inklusive Feedback und Anregungen.

So nutzen wir Ihre Daten

Persönliche Angaben sind notwendig, damit wir Ihren Service individuell und sicher gestalten.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Buchungs- und Serviceanfragen.
• Verbesserung von Website und Angebot durch Analyse technischer Daten.
• Einladung zu Feedback, Umfragen und Marketing-Aktionen nach Ihrer Zustimmung.
• Sicherstellung rechtlicher oder regulatorischer Anforderungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Datenverarbeitung erfolgt auf Basis gültiger Gesetze wie DSGVO und BDSG-neu.

Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, vertraglicher Notwendigkeit oder unserem berechtigten Interesse an Service und Sicherheit. Wo gesetzlich verlangt, holen wir gesonderte Zustimmung ein.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nur falls erforderlich weitergegeben.

• Technisch notwendige Weitergabe an Anbieter von IT- und Zahlungsdiensten zur Erfüllung gebuchter Leistungen.
• Daten können an Behörden übermittelt werden, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
• Dritte erhalten Daten ausschließlich im Rahmen vertrauenswürdiger Servicepartnerschaften und nur mit verschwiegenheitspflichtigen Vereinbarungen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit modernen Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffsbeschränkungen. Unser Team wird regelmäßig in Datenschutzfragen geschult, um Ihre persönlichen Angaben bestmöglich zu bewahren. Wir überprüfen sämtliche Maßnahmen laufend und passen sie aktuellen Standards an.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß Datenschutzrecht Anspruch auf Auskunft, Berichtigung sowie Löschung.

• Sie können Auskunft über gespeicherte Daten erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben ist jederzeit möglich.
• Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerruf von Einwilligungen ist mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Mehr zu Cookies Mehr zu Cookies

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie unser Team unter folgenden Kontaktdaten.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder Technik ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie hier.